Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien zur Verbesserung der Arbeitsweise von Organisationen des öffentlichen Sektors auf nationaler Ebene oder EU-Ebene trägt zu mehr Effizienz und verantwortungsvoller Verwaltung bei. Dennoch kann der Einsatz dieser Technologien Anlass zu Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes geben, wenn beispielsweise eine Verwaltungsbehörde eine Politik der offenen Daten verfolgt, die die Privatsphäre bestimmter Personen oder den Austausch interner Regierungsdaten zwischen staatlichen Organisationen gefährden könnte.